日前，上海农商银行发布《金融支持稳企业保就业、进一步强化中小微企业金融服务工作方案》(以下简称“《工作方案》”)，以18条工作举措为疫情防控、复工复产、实体经济发展提供精准金融服务，全面提升普惠金融工作质效。

《工作方案》的推出，是上海农商银行贯彻落实 “六稳” “六保”工作要求，切实执行好人民银行、银保监会等多部委联合下发的《关于进一步强化中小微企业金融服务的指导意见》等政策文件精神，从加强稳企业保就业工作力度、落实复工复产专项信贷政策、降低小微企业资金偿付压力、提升普惠金融综合服务能力及优化融资流程与服务体验五大方面着手，持续提升中小微企业金融服务的获得感与满足感的有力抓手。

多维方案，精细到点，全面支持

《工作方案》强调，提高政治站位，落实责任担当，持续加大资源倾斜和绩效考核力度，细化落实尽职免责机制，实施“三年倍增工程”，截至2022年末全行普惠金融业务规模、客户数量及服务团队均实现成倍增长，确保持续扩大对中小微企业金融支持力度。

深化推动信贷支持企业复工复产，在前期疫情及复工复产再贷款工作的基础上，全年新利用央行万亿再贷款对超过6000户企业发放贷款20-30亿元，并进一步提升中小微企业首贷户拓展及信用贷款投放比例，全年普惠小微首贷户新增2000户，力争2022年末信用贷款投放比例不低于10%。

进一步降低小微企业资金续转压力，对下半年到期的普惠小微企业贷款“应延尽延”，不下调企业风险分类，不影响企业征信且免收罚息，并加大小微企业无还本续贷及中长期贷款业务推进力度，多措并举有效降低疫情对企业短期资金压力。

加快提升普惠金融综合服务能力，创新银税贷、高企贷、商e贷等特色产品，充分运用金融科技扩展对更广大普惠客群的覆盖范围;加快实施“鑫动能”客户培育计划和“千亿百家百场”工程，继续加强市中小微担保基金等各类渠道合作，并持续深化科创金融及三农服务等特色领域。

持续提高流程效率，提升服务效能。对普惠金融整体业务流程实施数字化、智能化、线上化改造，完善相关制度及产品规定，打造快捷高效的普惠金融产品服务体系;并严格落实监管减费让利政策要求，保持融资成本在合理范围。

普惠使命，责任担当，不遗余力

今年以来，作为以“普惠金融助力百姓美好生活”为使命的上海本地法人银行，上海农商银行持续提升对防疫相关企业和受疫情影响较大行业的金融精准支持，前中后台多部门联动，全力支持企业抗击疫情、复工复产、复商复市，服务民生需求及实体经济发展。

2020年至今，上海农商银行累计发放国标小微企业贷款逾3600户，金额340亿元，带动小微企业就业人数超过60万人，有力支持了相关企业抗击疫情复工复产。截至5月末，上海农商银行普惠小微贷款余额逾310亿元，较年初增长逾30亿元，同比多增近7亿元，授信客户新增逾1300户，首贷户数量位居全市法人银行第一位;加权平均利率不足4.7%，远低于沪上同业平均水平。

积极创新服务方式，与团市委、市青联共同建立联动服务机制，当天申报、当天响应、加班加点、快审快批。自2月24日开通申报热线至今，对接企业近3000户，上门走访企业1500多户，已完成授信审批580余户、金额突破30亿元，直接支持企业复工复产、带动就业近7万人。

上海农商银行表示，今后将以《工作方案》为指引，不断加大产品及服务创新力度，完善资源配置及考核激励方式，持续深化对普惠小微客群“增量、降价、提质、扩面”，为支持“六稳”“六保”贡献全力。

编辑：贺贺