8月28日，北京首旅酒店(集团)股份有限公司(沪A：600258，下称首旅如家)公布2020年半年度报告。受新冠疫情的影响，公司一季度归属母公司净亏损52,601.65万元，二季度随着疫情平稳和公司各项积极经营措施的落实，公司实现营业收入110,372.64万元，环比增长37.84%，同时亏损大幅收窄，归属母公司净亏损为16,905.39万元。截至2020年6月30日，公司恢复正常营业酒店的比例为98%。

截至2020年6月30日，公司酒店数量4,456家(含境外1家)，客房间数411,960间。公司中高端酒店数量1,004家，占比22.5%，客房间数114,120间，占总客房间数的27.7%。目前，首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、近40个产品。覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、”社交娱乐“、“联盟酒店”等全系列酒店业务。截止2020年上半年，公司拥有1.22亿会员，公司自有渠道入住间夜数占比为79%。

逆势扩张 储备店项目数量再创新高

尽管受到疫情严重冲击，公司仍坚定推动全年800-1000家开店计划。2020年上半年，公司新开店数量为250家，其中直营店8家，特许加盟店242家。中高端酒店新开店数量为90家;经济型酒店新开店数量为33家;云酒店80家;其他47家，其中管理输出酒店47家。二季度以来公司开店速度正在逐步恢复，新开店数量为188家，相比一季度的62家环比增长203.23%。截至6月30日，公司已签约未开业和正在签约店为784家，较2019年底增加18.78%，储备店项目数量再创新高，为全年新店开拓打下坚实基础。随着下半年经济活动的进一步恢复，公司开店速度有望加快。

下半年，公司将组建更大规模的专职开发队伍，调整开发架构，推进开发集中归口管理，构建开发培训体系，提升开发的专业化水平。同时以多品牌多模式进行拓展，抓住行业历史机遇，力争实现全年开店计划。

中高端酒店占比提升 持续发力

中高端酒店的开发与运营一直是公司长期发展的重点。截止6月30日，公司中高端酒店客房间数114,120间，占总客房间数的27.7%，较2019年底提升1.6个百分点。首旅如家酒店集团总经理孙坚表示，首旅如家旗下4000余家酒店规模中，经济型酒店占比逐渐下降，未来将持续在中端、中高端发力。

上半年，公司新开90家中高端酒店，占新开店比例36%。中高端三大核心品牌如家商旅、如家精选和和颐三箭齐发，上半年新开店57家，保持较快的扩张速度。在中高端新品牌建设方面，逸扉酒店、璞隐酒店双双于近日在上海布下重子。

目前逸扉酒店的签约项目已超十家，覆盖北京、上海、成都、南京、深圳、太原、延安、西藏林芝、山东潍坊等城市。今年四季度，逸扉酒店将迎来上海、南京、成都三地5家酒店的揭幕开业，未来5年计划签约300家酒店，在中高端领域展现布局能力。未来3-5年，璞隐将是集团在中高端酒店领域的发展重点，落地在发达城市核心的物业位置，力争在5年左右的时间实现100家门店的规模。

围绕四大模块 坚定推进公司战略

近几年，公司坚定不移地推进“以住宿为核心，融合吃住行游购娱资源，构建全价值链旅行聚合平台”的发展战略。围绕这一战略，2020年公司的重点工作主要表现为“加快酒店开发速度”、“继续推进酒店升级改造”、“提高宾客全旅程体验”和“拓展会员基础，提升会员服务竞争力”四大模块。

接下来，公司将组建更大规模的专职开发队伍，调整开发架构，推进开发集中归口管理，构建开发培训体系，提升开发的专业化水平。同时以多品牌多模式进行拓展，抓住行业历史机遇，力争实现全年开店计划。同时，中高端酒店升级改造和原有经济型酒店的如家NEO 3.0改造也将持续推进，提高存量资产的经营效益。

为提升宾客全旅程体验，首旅如家打造酒店智能随行管家平台，实现宾客全域在线交互，从搭建宾客体验监测管理体系到构建宾客体验管理机制为宾客提供选择酒店、预订酒店、预抵酒店、抵达酒店、入住酒店、退房离开等一系列宾客关系维护服务。

除此之外，集团还将加强会员权益基础设施数字化建设，将宾客价值链一体化深度延展。全面升级会员权益体系，打造以宾客礼遇体验为核心的社交型会员权益系统，并通过一系列的营销活动，不断提升中央渠道订单占比。同时，开展各种大数据的精准会员营销活动，不断提升会员复购率。围绕已经建成的宾客生态圈体系，稳步提升各个相关板块的转化率，尝试建立新的私域营销体系，增加会员粘性。

编辑：徐徐