今年疫情期间，线下教育培训行业受到巨大的冲击，各类在线教育平台则备受用户追捧，而与之相关的侵害消费者权益事件及消费者投诉也多有发生。

日前，中国网财经记者接到用户投诉称，广东明世教育集团有限公司(以下简称“广东明世教育集团”)旗下的“明世教育”等品牌及子公司，有“诱导消费”、“霸王条款”等侵害消费者权益的行为。据统计，今年以来，聚投诉、黑猫投诉等多家第三方投诉平台扎堆出现明世教育“欺骗消费者、拒不退款”、“诱导消费、霸王条款”等消费者投诉帖，其数量已接近500个。